Strategi membangun aplikasi teknologi layanan manajemen sistem informasi dalam meningkatkan profit perusahaan

A. Pendahuluan

Strategi layanan dari penyedia layanan harus didasari atas pengakuan bahwa mereka membeli kepuasan dari kebutuhan khusus, oleh karena itu, untuk membangun aplikasi teknologi layanan manajemen sistem informasi dalam meningkatkan profit perusahaan harus memberikan nilai yang cukup dalam bentuk manfaat yang ingin dicapai

Dalam upaya mencapai keunggulan kompetitif, perusahaan harus menghadapi tantangan bahkan tekanan-tekanan internal dan eksternal perusahaan. Salah satu pendekatannya adalah bagaimana mengefektifkan potensi sumberdaya yang ada, bisa melalui peningkatan kualitas produk dan layanan kepada pelanggan, maupun melalui pemanfaatan kemajuan teknologi informasi.

B. Strategi manajemen layanan sistem informasi

Dalam merancang sebuah aplikasi layanan sistem informasi, membutuhkan beberapa kriteria standar, berikut kriteria nya :

1. Kemudahan penggunaan

Mampu membuat aplikasi bekerja anda sendiri, dengan beberapa perangkat dan ukuran layar(interaktif), karena akan membantu user membuat pengalaman yang baik dan akan mendapatkan banyak pengguna pada aplikasi yang anda buat, bahkan lebih bagus aplikasi juga harus ada pada perangkat mobile, untuk memudahkan user

2. Navigasi sederhana dan User Experience

jika kita membuat aplikasi, harus mempertimbangkan pengalaman pengguna, karena pengguna ada yg bisa menggunakan aplikasi secara lancar, dan ada juga pengguna yang tidak paham dengan penggunaan aplikasi, dan hal ini sangat penting bagi penyedia layanan manajemen sistem informasi, dengan menyederhanakan itu, pengguna akan merasa sangat terbantu dan bisa lebih banyak mengantarkan user lain untuk membuka aplikasi yang ada buat, dan sangat mungkin membeli layanan yang disediakan, pastikan navigasi jelas,sederhana dan memudahkan pengguna untuk melakukan perjalanan dari satu halaman ke halaman lainya

3. Waktu Load Aplikasi

ketika membuka aplikasi yang anda buat, hal yang penting untuk kepuasan pengguna adalah tidak lama saat load page, dengan meminimalkan waktu buka halaman anda akan membuat pengguna lebih senang

C. Manfaat Manajemen Layanan Sistem Informasi

Ø Terbantu untuk mengidentifikasi kebutuhan yang kita butuhkan, dan memudahkan kita dalam pengerjaan di dalam sistem informasi

Ø Menghemat biaya dan waktu karena menggunakan sistem informasi sebagai pengelola banyak transaksi

D. Peran aplikasi teknologi layanan manajemen sistem informasi dalam meningkatkan profit perusahaan

Teknologi informasi diperlukan dalam dunia bisnis, dengan penggunaan teknologi informasi dapat meningkatkan profit bagi sebuah perusahaan. penerapan teknologi informasi banyak digunakan para perusahaan, kebutuhan efisiensi waktu dan biaya yang menyebabkan setiap perusahaan merasa perlu teknologi informasi dalam lingkup kerjanya. Peran dari teknologi informasi dalam perusahaan guna meningkatkan profit adalah sebagai berikut :

1. Meminimalkan Resiko

Dalam meningkatkan profit perusahaan, pasti memiliki resiko yang harus diperhatikan, terutama yang berkaitan dengan keuangan. pada dasarnya resiko tersebut berasal dari ketidakpastian dalam beberapa hal dan aspek eksternal lainya yang berada diluar jangkauan perusahaan

2. Mengurangi Biaya

Layanan teknologi informasi berperan sebagai katalisator dalam berbagai usaha pengurangan biaya operasional perushaan, pada akhirnya akan berpengaruh terhadap profitabilitas perusahaan

3. Menambahkan Nilai

Peranan dari teknologi informasi menciptakan value bagi pelanggan perusahaan, dengan tujuan pencitpaan value tidak sekedar untuk memberikan kepuasan bagi pelanggan tetapi menciptakan rasay loyalitas sehingga pelanggan menjadi konsumen dalam waktu yang lama

4. Menciptakan Realitas Yang Baru

Perkembangan teknologi informasi ditandai dengan pesatnya teknologi internet yang menciptakan arena bersaing bagi perusahaan, yaitu dunia maya. banyak konsep-konsep layanan manajemen informasi yang merupakan bisnis di era globalisasi ini

E. Contoh aplikasi teknologi layanan manajemen sistem informasi

Pada era modern saat ini, belanja online memang sangat trend. banyak sekali keuntungan dan kerugian dari belanja online, dan banyak juga pilihan tempat untuk belanja dengan kebutuhan masing masing orang.

Tokopedia merupakan salah satu mall online di indonesia seperti model bisnis marketplace dan mall online. tokopedia memungkinkan setiap individu membuka dan mengelola toko online. tokopedia diluncurkan sampai hingga akhir 2015, dan tokopedia digunakan secara gratis

kenapa saya sebut tokopedia adalah teknologi layanan manajemen sistem informasi, karena aplikasi ini memberikan layanan bagi masyarakat untuk membeli atau menjual barang, dan bisa meningkatkan profit perusahaan

Kesimpulan :

Strategi membangun aplikasi teknologi layanan manajemen sistem informasi dalam meningkatkan profit perusahaan sangat penting karena dalam merancang sebuah aplikasi layanan sistem informasi membutuhkan standar kriteria yang harus dipahami oleh pembuat aplikasi karena untuk mempermudahkan peminat untuk memakai aplikasinya

Referensi :

1. https://www.dictio.id/t/bagaimana-peran-is-it-dalam-meningkatkan-profit-dalam-sebuah-organisasi-guna-identifikasi-mov-measurable-organizational-value/12850

2. https://moniccaester.wordpress.com/2016/04/07/contoh-teknologi-atau-sistem-yang-telah-menggunakan-manajemen-layanan-sistem-informasi/

3. https://www.tokopedia.com/about/

4. https://efrizalzaida.wordpress.com/2013/09/09/sistem-informasi-untuk-keunggulan-kompetitif/